九消防智能电话机器人,垂直认知人工智能革命
2019-08-28

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    认知革命,从两个维度,基于AI驱动的BOT商业生态系统模型的“运作”,关键问题是人工智能如何理解客户、供应商、企业自身的运作,并通过BOT智能交互系统、人工智能自学习,使企业获得新的竞争优势。人工智能商业化专家吴继红教授曾经说过。

    例如,在今天,在中国,一个名为“今日新闻”的应用程序可以做到这一点。用户在几天内就会喜欢它,因为它比其他媒体更了解你,“你关心的是标题。”事实上,今天的标题是一个正在颠覆传统媒体的人工智能工件。

    类似地,在人工智能爆发时,九火智能电话机器人用“人工智能”代替了体力劳动。一个机器人可以代替8个出站手动客户服务和30个入站手动客户服务。从理解企业的经营维度出发,可以帮助企业节约85%的人力成本。

    九火智能电话机器人有各种场景模板。根据行业的特点,它可以分析不同的客户群体,开发各种语音和语音模板,并且可以从人机交互中学习,不断优化,快速回答客户问题,从更好地理解客户维度开始。

    在人工智能时代,移动和在线是主流发展趋势,并逐渐渗透到客户服务行业。客户服务是企业和用户建立沟通和“第一印象”的机会。这个机会可能带来商业价值,反之亦然。创新研讨会主席李开复在接受腾讯科技专访时表示:“人工智能将迅速爆炸,十年内50%的人类工作将被人工智能取代。”机遇必然会带来挑战。

    在呼叫中心系统服务中,九火智能电话机器人团队致力于为客户提供更稳定、高效的客户服务系统平台,确保企业和客户的基本通信需求。在持续接触的过程中,企业应该与客户建立长期稳定的关系,提高客户粘性,提高客户满意度的有效性。

    九火智能电话机器人将始终站在客户和市场需要考虑的问题,并竭诚为每一位用户服务。此外,我们不断地处理新的技术问题,勇于创新,从更多的维度出发,更加纵向地认识人工智能革命。

    九火智能电力销售系统项目:https://xm.admin5.com/九火/?WZ